訪問販売のリフォーム契約120万円をクーリングオフ

母(75歳)の家に突然業者さんが来て、「近所で工事していたら、お宅の屋根が壊れているのが見えましてね」と言われたそうです。不安になった母はその場で屋根修理120万円の契約書にサイン…。翌朝、私(息子)が実家に行ってその話を聞いてびっくり。知り合いの工務店さんに頼んで見てもらったら「屋根はまったく異常ありません」との返答。これは典型的な訪問販売の悪質手口でした。幸い、契約書面受領日から8日以内だったので、特定商取引法のクーリングオフが使えると知り、はがきの両面をコピーして特定記録郵便で送付しました。消費生活センターに電話で相談したら書き方も丁寧に教えてくれました。2週間後、120万円は全額返金。母も「もう二度とサインしない」と反省していました。高齢の親御さんがいる方は、必ずクーリングオフの制度を伝えておいてください。