子供のゲーム課金15万円をAppleに返金させた
小学生の子供が親のApple IDで無断課金。民法5条の未成年者取消権とAppleの返金制度で全額回復。
小学4年生の息子が親のiPadでスマホゲームに15万円分の課金をしていました。民法5条では未成年者の法律行為は法定代理人の同意がない場合、取り消すことができます。Appleの「問題を報告する」ページから返金を申請。未成年者による無断課金であること、スクリーンタイムの設定が甘かったことを説明し、課金履歴のスクリーンショットを添付。約1週間で全額15万円が返金されました。今後の対策として、スクリーンタイムで課金にパスワード必須の設定にしました。
by 小4息子持ち
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