飲食・宅配成敗
Uber配達トラブルで全額返金
配達された料理が注文と完全に別物。アプリ内サポートで埒が明かず、消費生活センター経由で全額返金+500円クーポン。
Uber Eatsで寿司セットを注文したのに、届いたのは全く別の店のカレー。アプリ内のサポートチャットでは「配達は完了しています」の一点張りで返金を拒否。注文画面と届いた料理のスクリーンショットを証拠として保存し、消費生活センターに相談。センター経由で交渉した結果、全額返金に加えて500円のお詫びクーポンを獲得。
by Uber常連
使った武器
- 消費生活センター
- デリバリー補償制度
¥4,800 回収♥ 156💬 284時間前